前陣子的高雄城中城大火，到前些日子的台中興中街大火，不僅造成許多無辜人士傷亡，還燒出一堆社會問題，連後續的火災理賠保險金額也少得可憐，到底要怎麼做才能得到應有的保障呢？
今天，就來向大家提供一些火災理賠關鍵，以及不幸發生火災後，我們又該如何捍衛權利。
火災理賠關鍵1：火災保額夠不夠
火災保額夠不夠，是保險公司用來決定要火災理賠保險金的關鍵因子，但這點卻很容易被忽略，關鍵就在於購買這間房子時，究竟向銀行貸了多少錢。
當銀行在幫民眾投保火災理賠保險時，僅會以銀行貸給房子的金額作為保額，而不是以房子具有多少價值來投保。
如果之後真的不幸發生火災要進行理賠，那這時所能夠獲得的理賠金額就會與預期中差很多。
小小建議：如果手頭上預算比較多，還是一次保足會比較好，不怕一萬，只怕萬一。
火災理賠關鍵２：折舊計算
別懷疑，你覺得保險公司會用全新價格跟你算火災理賠金嗎？答案是：不會！
一般，在火災理賠保險金額認定上會以折舊計算為主，按照家具、家電出場日期與使用時間來評估價格，這時候拿到的火災理賠金就會少很多。
因此，如果想要獲得較高的火災理賠金，建議大家可以投保實損實賠保險，不過其保額會較高可以思考看看。
火災理賠關鍵３:火災理賠金額有上限
火災理賠金額有上限，這點是最讓人詬病的地方，也是經常產生爭議的點，站在發生火災的受災戶來說，就很希望可以拿到較多的保額，例如投保300萬元火險，就能理賠300萬元。
但如果站在保險公司來說，通常理賠會落在3成左右，最高也頂多5成，就是150萬元，市面上有太多案例如「保300萬火險僅賠40萬」，這也讓許多人感到很訝異，怎麼跟當初投保火災保險時認知的不一樣。
如何獲得較多的火災理賠金額？
就像一開始敘述的高雄城中城大火，至今傳出僅理賠約2910萬元，金額少得讓人覺得很不可思議，假如我們發生同樣事情，還能做什麼捍衛自己的權利？
在此向所有大眾建議，當你真的面臨火災保險理賠金額與預期差很多，然後又不知接下來要怎麼辦時，找尋強有力的幫手會是你最好選擇，交給專業且有經驗的專家處理更能協助你捍衛權利，畢竟很多時候我們並不懂保險上的細節，一個字的差異就會有不同的解讀，所能夠獲得的權利與賠償金額就會不同。
因此，就安心交給專家創健執行顧問來幫助你解決難題吧！我們隨時為你做好後盾提供服務！