車禍是除了身體健康之外最容易造成人類傷亡的原因，比起傷病來說也更不可預測。發生車禍時，相信許多人都不知道該如何解決，更別說後續的糾紛與理賠了。看自己的愛車受傷還是小事，如果自己也受傷該如何處理後續問題呢？
車禍處理的4種方式
- 發生車禍的當下先不要驚慌也不要急於辱罵對方，首先把車停下來並打警示燈，接著在車後方30~100公尺處擺放三角警示標誌，以免後方車輛再追撞。
- 撥打110報警，如果確認有人員傷亡也要順便打119請消防隊員派救護車急救。等到警消到場之前，一定要保留現場情況，同時也要自己拍照存證，以利後續申請保險公司理賠金。請注意，就算只是輕微擦撞，也一定要留下車禍相關紀錄，否則保險公司不會給予理賠之外，還可能會被對方控告肇事逃逸。
- 如果警方還沒有來，也可以利用時間再打給保險業務員，詢問一下後續的理賠辦法。記住在車禍發生後5日內，一定要備妥相關證件(保險單、駕照行照、身分證及印章等)向保險公司申請理賠，以免超過時日保險公司不認賠。
- 警方到場後，請配合做筆錄，此時請確實告知相關實情並確認內容無誤，之後可以跟管轄警局調車禍相關資料、車禍現場圖片和初判表等，再提供給保險公司做理賠判斷。
車禍理賠的判斷方式
車禍理賠依據嚴重程度可以分為民事和刑事兩種：
1. 民事
如果人員無傷亡，僅有車輛毀損，那就屬於單純的民事案件，多半都會請當事人自行辦理或保險公司協助，警察通常不會再干涉，因此如果產生車禍理賠糾紛時很容易束手無策。
2. 刑事
如果因車禍造成人員傷亡，則屬於刑事責任，這時警方就會介入處理。而如果是車禍後對方肇事逃逸、要求賠償金過高或暴力相向，也一定要報警處理，以免自身權益受損。
車禍理賠金比預期的少怎麼辦？
如果車禍之後保險公司或對方的賠償金太少，或者是明明我受傷很嚴重，最後只拿到少少的慰問金該怎麼辦呢？這時候建議你可以尋求顧問的協助。
顧問與律師最大的不同處，在於律師無論最後訴訟是否成功都必須要收費，但顧問則是確認有幫你爭取到更多理賠金後才會收取費用。
因此，如果車禍理賠金不如你的預期，或是與保險公司或對方產生糾紛，都可以尋找專業的顧問團隊-創健執行顧問，協助你獲取更多的車禍理賠。
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