除了政府所提供的社會保險外,許多人會另外花錢向商業保險公司來買商業保險,來彌補社會保險的不足,在購買商業保險後,許多人以為只要買了
遇事後向保險公司申請理賠就可以拿到理賠金,卻時常忽略了申請理賠時的一些小眉角,導致理賠金額與自己當初投保的有些微差距。
商業保險是什麼?
所謂的商業保險就是商業保險公司所推出的保險產品,使用一定費率計算來向投保者索取費用,而商業保險的種類很多,像是:醫療險、意外險、火災險、車險等等,這都是屬於商業保險,跟社會保險最大的差異在於理賠的金額較多,相對的所要繳的費用也較多,也較有選擇性不會只有單一的選擇或給付條件。
商業保險如何申請理賠?
一般來說申請保險理賠,都是向保險公司來做申請的動作,而大部分都會透過該保險公司的業務來協助處理。
- 聯繫保險業務員
當意外發生時,建議立即與自己的保險業務員做聯繫,好讓保險公司能夠第一時間知道,保險業務員也會告知你該如何準備資料。 - 備妥資料
確定申請理賠後,保險業務員會指示準備相關資料,像是:申請理賠單、相關證明、個人證明等等。 - 收據證明留存
只要與保險內容相關的收據都要留存交給保險公司,例如:醫療險理賠就需要相關的醫療收據、診斷證明、住院證明等等。
商業保險理賠時要注意什麼?
所謂天下沒有白吃的午餐,保險業務員在向你推薦保險商品時,多數都是告知保險內容帶來的益處,密密麻麻的相關理賠條件很少會詳細說明出來,而許多人也會因為這樣直接購買,事後才發現理賠時遇到的問題怎麼這麼多。
- 詳閱保單內容
在了解一份保單時,不要只單單看理賠金額及內容,也要向保險業務員了解理賠的相關規定,詳閱保單內容。 - 注意時效性
不是購買保險就可以保障一輩子,購買後也要定期注意自己的保險時效性,有些可能是一年一保,有的則可能是兩、三年一保,過了保險時效性忘了繼續續保,發生意外時發生無法理賠的狀況。 - 了解保單性質
保單不是一股腦的購買,也要了解保單的性質是屬於什麼,有的是長年期保單、短年期保單等等,另外也要注意有些保單在做理賠後,保險收取的金額會再提升,這部分在簽署保單時也要了解清楚。
萬一理賠不如預期該怎麼辦?

相信許多人都會遇過這樣的狀況,申請理賠時不是理賠下不來就是金額不如當初說的,這在商業保險上是很常見的狀況,遭遇這樣的狀況時,許多人會不知道該如何是好,除了找自己的保險業務員外好像也沒別的方式。
如果你也剛好遇到這樣的狀況,可以委託創健執行顧問公司來協助處理,在相關理賠的要件上都能夠提供幫助,讓你申請理賠不再到處碰壁!

